よくある質問

結婚式のアルバムに入る写真が選べない所が多いと聞きましたが。

お写真選び可能です。撮影終了後ご来館頂きお選びできます。

知り合いが結婚式の撮影を依頼した時カメラマンから名刺をもらって会社を調べたけど
HPすらなくて心配になったと聞いたのですが…。

当館は1923年より100年近く営業しております。公式ホームページはこちら
また、コンテスト受賞したカメラマンが必ず撮影する方針になっております。

どのくらい前に予約したらいいですか?

ご予約は早ければ早い程よいかと思います。 まずはお問い合わせ下さい。(混み合うシーズンですと予約が取れない可能性がございます。)

衣裳を持っているのですが持ち込み料はかかりますか?

持ち込み料はかかりません。

妊娠していますが結婚式は可能ですか?

可能ですが、あまりおすすめ出来ません。ご家族、ご親族、諏訪結び担当スタッフとしっかり相談してください。(こちらが不可能と判断した場合お断りする場合もございます。)

神社での結婚式の予約をとってもらえませんか?

神社での結婚式のご予約はお客様が直接やりとりを行って頂く形になります。お式の詳細に関しましても神社へお問い合わせ下さい。

衣装選びに行きたいのですが予約は必要ですか?

はい。お時間帯によってはかなり混み合ってお待ち頂く可能性がございます。ご予約頂くとスムーズにご対応できるかと思います。

カツラ合わせを以前してもらったのですが、もう一度やりたいのですが可能ですか?

可能ですが追加料金がかかります。

父や母の衣装もレンタルしたいのですが可能ですか?

可能です。詳しくは諏訪結び(山田写真館)にお問い合わせ下さい。

家族や親族の移動はどうしたらいいですか?

諏訪結びではお二人の移動しかパックに含まれておりません。会食会場にバスがあるようであれば会食会場の担当者とお打ち合わせをして頂くか、お客様の方でジャンボタクシーをご用意して頂く形になります。

諏訪結びのお支払いはどうしたらいいですか?

仮予約より2週間以内にご予約金10万円お支払い頂きます。お支払い頂いた時点でご予約完了になります。お支払いがない場合いかなる状況でも他のご予約を優先させて頂きますのでご注意下さい。また、お式2週間前までに残金をお支払い下さい。

お支払いは振込みもしくはクレッジットカードは可能ですか?

可能です。クレッジトカードでのお支払いの場合山田写真館までお越しきお支払いになります。お振込の場合、振込手数料はお客様負担になりますのでご了承下さい。

自分のカメラ撮影したいのですが可能ですか?

可能です。お伝え頂ければお時間をお作り致します。カメラマンの前後など撮影の妨げになる撮影はご遠慮いただきます。また、お式中の撮影は神社の指示に従って下さい。

結婚式の招待状や引き出物はどうしたらいいですか?

お客様で準備して頂く形になります。会食会場によっては取り扱ってる所もあるので、会食会場の担当者にご相談下さい。

前撮り、もしくは後撮りをしたいのですが可能ですか?また、料金はどのくらいかかりますか?

可能です。前撮りプランがございます。諏訪結び(山田写真館)にお問い合わせ下さい。

キャンセルしたいのですが、、、。

まずはご連絡下さい。キャンセルの場合、神社や会食会場へのご連絡はお客様で行って頂きます。また、ご予約金をお支払いの場合返金は出来ませんのでご了承下さい。

撮影した写真を選びに行けないのですが、、、。

まずは諏訪結び担当者にご連絡下さい。お写真を選びに行けない場合カットお任せか、アルバムではなく全カットデータに変更可能です。また、お写真選び(写真の保管期間)は1年間有効です。期間が過ぎてご連絡がつかない場合全カットデータをご郵送致します。アルバムはございませんのでご了承下さい。

アルバムの納品はどのくらいかかりますか?

約1ヶ月半から2ヶ月になります。